Software de retención y cobros

Detectamos qué estudiantes están a punto de irse antes de que se vayan.

Cauzo es una plataforma colombiana de software como servicio para academias, centros de formación e institutos —incluidos los ETDH—. Ayuda a retener estudiantes, cobrar lo que se debe de forma legal y demostrar cuánto dinero se protegió cada mes.

  • Hecho en Colombia
  • Cumple Ley 2300 de 2023
  • Cumple Ley 1581 de 2012

Qué es Cauzo

Un centro operativo para retener estudiantes y recuperar cartera

Las instituciones educativas pequeñas y medianas pierden estudiantes y dinero porque la información vive en hojas de cálculo, grupos de WhatsApp y la memoria del coordinador. Cauzo convierte esas señales dispersas en alertas accionables y en un proceso de cobro ordenado y trazable.

Detección temprana de deserción

Un puntaje de riesgo explicable combina asistencia, ausencias consecutivas, edad de la matrícula, estado de pago y observaciones del docente para señalar qué estudiantes requieren atención hoy.

Acciones recomendadas

Para cada estudiante en riesgo, el coordinador ve la razón principal, la evidencia y la siguiente acción sugerida: llamada, reagendamiento, recuperación de clase, plan de pago o congelamiento temporal.

Cobros legales y trazables

Las gestiones de cobro respetan horarios y frecuencia permitidos por la Ley 2300 de 2023, dejan registro completo y se segmentan por edad de la deuda para usar el tono correcto en cada etapa.

Retorno medible

Cada mes el director ve cuántos estudiantes estaban en riesgo, cuántos se salvaron, qué cartera se recuperó y qué acciones funcionaron. La promesa es valor demostrable, no actividad.

Módulos principales

Construido en capas, cada una útil por sí sola

  1. 01

    Base operativa

    Estudiantes, acudientes, matrículas, programas, niveles, grupos, horarios, docentes, asistencia y pagos, conectados como una sola historia del estudiante.

  2. 02

    Centro de retención

    Una cola priorizada de estudiantes en riesgo con nivel verde, amarillo o rojo, la razón del riesgo, la acción sugerida, el responsable y el resultado.

  3. 03

    Cobros y cumplimiento

    Segmentación por mora, plantillas conformes a la regulación colombiana, registro auditable de cada contacto y planes de pago documentados.

  4. 04

    Comunicaciones

    WhatsApp como canal principal, con correo y SMS como respaldo. Los mensajes identifican claramente a Cauzo como plataforma tecnológica que actúa en nombre de la institución.

  5. 05

    Tableros para coordinación y dirección

    El coordinador ve su operación diaria. El director ve el negocio: riesgo, salvados, ingresos protegidos y cartera recuperada.

Para quién es

Instituciones educativas con entre 100 y 500 estudiantes activos

Cauzo está diseñado para organizaciones con volumen suficiente para sufrir deserción y cartera vencida, pero donde el director todavía siente cada estudiante perdido y cada factura sin pagar.

Academias

Idiomas, música, arte, deportes, danza, belleza, gastronomía y cualquier academia con cuotas mensuales y dependencia de la asistencia.

Centros de formación

Centros que ofrecen cursos cortos, diplomados o programas continuos para jóvenes y adultos, con matrícula recurrente y necesidades claras de retención.

Institutos técnicos

Institutos con programas técnicos o tecnológicos por cohortes, donde la deserción a mitad del programa representa una pérdida significativa.

Institutos ETDH

Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano regulada por la Ley 1064 de 2006 y el Decreto 4904 de 2009, con cohortes largas y riesgo durante todo el programa.

Cumplimiento

Diseñado alrededor del marco legal colombiano

  • Ley 2300 de 2023. Cauzo respeta horarios, frecuencia y tono permitidos en gestión de cobro y deja trazabilidad de cada contacto.
  • Ley 1581 de 2012. El tratamiento de datos personales se realiza con consentimiento informado, finalidades claras y mecanismos para ejercer derechos de habeas data.
  • Resolución DIAN 000165 de 2023. El producto está preparado para integrarse con la factura electrónica y los documentos equivalentes aplicables a la educación no formal.
  • Ley 1064 de 2006 y Decreto 4904 de 2009. El modelo de datos contempla el marco regulatorio de la Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano.

Esta información es descriptiva y no constituye asesoría legal. Cada institución es responsable de validar su propio cumplimiento con su asesor jurídico.

Sobre Cauzo

Una empresa de software enfocada en la educación privada en Colombia

Cauzo es una plataforma de software como servicio (SaaS) que opera en Colombia y atiende a academias, centros de formación e institutos privados. La empresa desarrolla, comercializa y opera directamente la plataforma, sin intermediarios.

Nuestro modelo de negocio es por suscripción mensual: las instituciones pagan una tarifa por usar la plataforma. No vendemos datos de estudiantes, no hacemos publicidad con la información de los clientes y no operamos como agencia de cobranza externa: actuamos siempre como proveedor tecnológico de la institución.

Hablemos sobre tu institución

Cuéntanos cuántos estudiantes tienes, cuál es tu ticket promedio y cómo manejas hoy la deserción y los cobros. Preparamos una estimación de cuánto ingreso podrías proteger.

Respondemos en horario hábil colombiano, de lunes a viernes entre 8:00 a. m. y 6:00 p. m.